Bisnis.com, YOGYAKARTA—Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto Jogja menyapa pengguna jasa bandara dengan membagikan 1.000 bunga, 1.000 cokelat, dan 300 pin "Senyum Pelanggan Indonesia" kepada para pengguna jasa baik di area keberangkatan maupun kedatangan Terminal A dan Terminal B.
Jajaran manajemen, staf Bandara Adisutjipto, dan Duta Bandara Adisutjipto mengenakan pakaian tradisional Jawa dalam kegiatan tersebut. Mereka menyapa pelanggan dengan kalimat sugeng rawuh dan selamat Hari Pelanggan Nasional.
Laras, salah satu penumpang yang baru tiba dari Jakarta, mengaku terkejut dan tersentuh dengan atensi yang diberikan Bandara Adisutjipto pada pelanggannya. "Meskipun kelihatan seperti hal kecil, tapi kami senang karena merasa dihargai dan diberi perhatian sebagai pelanggan, terima kasih," jelasnya dalam rilis yang diterima JIBI, Selasa (5/9/2017).
Sementara General Manager PT. Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto Agus Pandu Purnama menekankan bahwa Bandara Adisutjipto selalu memberikan pelayanan terbaik dengan sepenuh hati kepada para pengguna jasa bandara, khususnya para pelanggan di Bandara Adisutjipto.
"Kami sebagai pengelola akan terus mempelajari apa yang menjadi kebutuhan para pengguna jasa bandara serta memahami apa yang menjadi keinginan para pelanggan. Kegiatan hari ini merupakan salah satu apresiasi dan bentuk perhatian kami kepada para pelanggan, semoga dapat menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan ke depan," tegas Pandu.
