Bisnis.com, SOLO — Penjualan tiket kereta api untuk masa angkutan Lebaran 2019 pada hari pertama (H-90) belum terlalu signifikan setelah PT Kereta Api Indonesia (KAI) membuka akses layanan ini pada Senin (25/2) mulai pukul 00.00 WIB.
Dalam hal ini PT KAI mulai melakukan penjualan atau pemesanan tiket untuk keberangkatan 26 Mei 2019 (H-10 Lebaran). Animo masyarakat dalam membeli tiket KA mudik Lebaran ini diprediksi melejit untuk H-5, yakni pemesan pada 2 Maret 2019 untuk pemberangkatan 31 Mei 2019.
Kepala Stasiun Solo Balapan, Suharyanto, mengatakan pada hari pertama dibukanya layanan pemesanan tiket Lebaran terpantau terjual sekitar 20% untuk kereta api dengan tujuan akhir Kota Solo. Menurutnya, tiket untuk keberangkatan H-10 masih tersedia 80%.
“Tiket untuk KA tujuan akhir Solo tersedia sekitar 2.000-an seat per harinya. Kami pantau sudah 20% yang terjual [H-10]. Ini untuk KA reguler rute Jakarta – Solo dan Bandung – Solo,” paparnya, kepada wartawan, Senin (25/2/2019).
Suharyanto memaparkan untuk KA regular yang perjalanan akhir sampai Stasiun Solo Balapan dilayani oleh 5 KA, yakni KA Lodaya Pagi, Lodaya Malam (Solo – Bandung PP), Argo Lawu, Argo Dwipangga, dan Senja Utama (Solo – Jakarta PP).
KA Lodaya Pagi dan Lodaya Malam masing-masing terdiri dari 4 gerbong eksekutif dengan 50 seat dan 4 kelas ekonomi dengan 80 seat. Dengan demikian, total tempat duduk untuk rute Bandung – Solo sebanyak 1.040 seat.
Sedangkan untuk rute Jakarta - Solo, dilayani KA Argo Lawu, KA Argo Dwipangga masing-masing terdiri dari 9 kelas eksekutif dengan 50 seat. Sementara KA Senja Utama Solo terdiri dari 4 gerbong eksekutif dan 4 kelas ekonomi. Maka dari itu, total keseluruhan tempat duduk untuk rute ini sekitar 1.420 seat.
Dari pantauan JIBI, Senin malam, harga tiket KA tujuan Solo dari Jakarta untuk keberangkatan H-10 Lebaran atau 26 Mei 2019 melalui aplikasi KAI Access maupun online travel agent (OTA) Traveloka, yakni KA Argo Dwipangga dan KA Argo Lawu dibanderol dengan harga Rp570.000.
Sementara untuk rute Bandung – Solo pada keberangkatan yang sama, untuk KA Lodaya Pagi kelas eksekutif dijual dengan harga Rp460.000 dan Rp320.000 untuk ekonomi. Sedangkan untuk Lodaya Malam kelas eksekutif Rp460.000 dan Rp225.000 untuk ekonomi.
“Kami mengimbau calon penumpang untuk memesan tiket KA secara online agar tak terjadi penumpukan antrean di loket stasiun. PT KAI juga sudah membuka layanan pemesan tiket untuk Lebaran sehingga masyarakat bisa jauh-jauh hari merencanakan perjalanan mudiknya,” imbuhnya.
Selain itu, pihaknya menambahkan tiket yang dijual saat ini untuk KA reguler, sementara KA tambahan bisa dipesan sekitar H-7 Lebaran. Demi mengantisipasi lonjakan pemesan tiket via daring, pihaknya optimalisasi database sistem ticketing serta penambahan application server dan bandwidth internet sebanyak dua kali lipat dari hari biasa.
Sementara itu, Manajer Humas PT KAI Daerah Operasi (Daops) VI Yogyakarta, Eko Budiyanto, mengatakan dalam rangka pelayanan penjualan tiket masa angkutan lebaran 2019 untuk periode keberangkatan 26 Mei 2019 sampai 16 Juni 2019, pemesanan tiket dilayani mulai 25 Februari 2019 hingga 18 maret 2019.
“Ketentuan pelayanan pemesanan tiket diatur, yakni pemesanan 24 jam dilayani melalui aplikasi KAI Access, website kereta api, contact center 121, dan channel eksternal atau mitra penjualan perusahaan. Selain itu, loket reservasi stasiun melayani pemesanan mulai pukul 09.00 WIB hingga 16.00 WIB, kecuali stasiun Yogyakarta pukul 08.30 WIB – pukul 16.00 WIB,” paparnya.
Eko menambahkan layanan vending machine stasiun ditutup selama periode pemesanan tiket masa angkutan lebaran tersebut mulai pukul 22.00 WIB sampai pukul 05.00 WIB pada hari berikutnya. Sedangkan petugas loket hari H (go show) yang berdinas pada pukul 00.00 WIB - pukul 09.00 WIB tidak diperbolehkan melayani ubah jadwal tiket keberangkatan sebelum 26 mei 2019 menjadi tiket keberangkatan periode Lebaran 2019.
