Bisnis.com, SEMARANG — Memperingati hari pelanggan nasional, Pertamina mengapresiasi para pelanggan setia dengan membagikan bingkisan serta suvenir kepada para pelanggan yang bertransaksi di sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).
Area Manager Communication, Relations, & Corporate Social Responsibility (CSR) Regional Jawa Bagian Tengah PT Pertamina Patra Niaga Sub Holding Commercial & Trading PT Pertamina (Persero), Brasto Galih Nugroho, mengatakan bahwa pembagian bingkisan kepada para pelanggan dilaksanakan secara serentak di beberpa kota dan kabupaten di Jawa Tengah, Sabtu (4/9/2021).
Pembagian suvenir kepada pelanggan di antaranya dilaksanakan di 3 SPBU di Kota Semarang yakni SPBU Kampung Kali, SPBU Ahmad Yani, dan SPBU Akademi Kepolisian, 2 SPBU di Kota Pekalongan yakni di SPBU Lapangan Merdeka dan SPBU Kradenan Buaran, serta 1 SPBU di Pemalang yakni SPBU Jenderal Sudirman.
“Peringatan hari pelanggan ini akan Pertamina jadikan sebagai momen untuk lebih dekat lagi dengan pelanggan, serta menjadi pendorong kami untuk terus memberikan dan meningkatkan layanan bagi masyarakat,” ujarnya dalam siaran pers, Minggu (5/9/2021).
Sebagai bentuk apresiasi lainnya, Pertamina juga menyiapkan kejutan khusus bagi masyarakat, yakni tambahan saldo MyPertamina sebesar Rp 49.135. Saldo tambahan ini akan didapat oleh 1.000 pelanggan setia Pertamina yang melakukan transaksi Pertamax Series dan Dex Series minimal dua liter, atau menggunakan fasilitas terbaru yang berada di Green Energy Station (GES) yakni Charging Station bagi kendaraan listrik dengan aplikasi MyPertamina pada periode 4 September dari jam 08.00-12.00 WIB.
Menurut Brasto, kejutan khusus tersebut disiapkan sebagai apresiasi sekaligus edukasi serta mendorong konsumen menggunakan produk bahan bakar yang ramah lingkungan. Hal itu selaras dengan upaya Pertamina untuk mengajak konsumen berkontribusi langsung mengurangi emisi gas buang kendaraan dengan menggunakan BBM ramah lingkungan maupun memperkenalkan fasilitas Charging Station bagi pengguna kendaraan listrik.
Para pengguna setia MyPertamina dengan total poin tertinggi, total transaksi tertinggi, dan total volume pembelian tertinggi selama periode Bulan Januari hingga Agustus 2021 juga mendapatkan apresiasi.
“MyPertamina memang kami posisikan sebagai platform digital utama, yang terus kami kembangkan dan berfungsi sebagai platform terintegrasi untuk seluruh layanan produk dan jasa Pertamina. Ini adalah bentuk go digital, memberikan layanan sesuai dengan tren, serba mudah, dan transaksi yang aman dan transparan, serta tidak lupa juga lebih ramah lingkungan karena mengedepankan aspek paperless atau mengurangi penggunaan kertas,” kata Brasto.
