Bisnis.com, SEMARANG — Hotel Metro Park View Semarang merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan menyelenggarakan acara coffee morning di kantor Kementerian Hukum & HAM Jawa Tengah. Acara ini merupakan bentuk apresiasi atas kerja sama yang telah terjalin antara kedua belah pihak.
Acara ini dihadiri oleh General Manager Metro Park View Semarang, Heri S. Buhori, beserta jajaran manajemen hotel lainnya. Manajemen juga memberikan dukungan dalam bentuk sajian kopi, teh, aneka camilan dan lontong sayur sebagai menu sarapan.
Dalam kesempatan tersebut, Heri menyampaikan bahwa coffee morning menjadi kesempatan bagi pihak manajemen hotel untuk menyampaikan rasa terima kasih secara langsung dan mempererat hubungan dengan Kementerian yang telah menjadi pelanggan Metro Park View Semarang.
Heri juga menyoroti perjalanan transformasi hotel sejak melakukan rebranding di bawah manajemen Sango Hotel Management pada tahun 2021.
"Metro Park View telah mengalami banyak perubahan, tidak hanya dalam hal nama tetapi juga dalam kualitas layanan dan fasilitas kami. Kami bangga dikelola oleh Sango Hotel Management yang juga menaungi tiga hotel bintang lima lainnya di Jakarta, yaitu Manhattan Hotel Jakarta, Merlyn Park Hotel, dan Sunlake Waterfront Resort & Convention,” ujarnya dalam siaran pers, Rabu (4/9/2024).
Kepala Divisi Pemasyarakatan Kantor Kementerian Hukum & HAM Jawa Tengah, Kadiyono, turut mengapresiasi proses transformasi Metro Park View Hotel Semarang.
"Bagi masyarakat Semarang, Metro Park View Hotel selalu menjadi kebanggaan. Sejak tahun 2013 hotel ini menjadi pilihan utama kami untuk akomodasi dan kegiatan. Setelah rebranding, kami melihat banyak perubahan, mulai dari renovasi bangunan, peningkatan fasilitas, hingga keramahan staf."
Tidak hanya kegiatan coffee morning, khusus di hari Pelanggan Nasional semua tamu yang menginap akan mendapatkan bingkisan serta kesempatan untuk mengambil undian berhadiah seperti gratis upgrade kamar, gratis sarapan, gratis voucher Obsidian senilai Rp 75.000, dan hadiah lainnya.
“Tidak hanya menyelenggarakan kegiatan di luar, kami juga memberikan pelayanan spesial bagi tamu yang menginap mulai dari tamu check in kami berikan kesempatan untuk mengambil undian berhadiah yang berisikan berbagai benefit. Selain itu, kami juga memberikan cake yang kami antar langsung ke setiap kamar tamu,” ujar Nanda, Front Office Manager Hotel Metro Park View.
