Bisnis.com, SEMARANG — Hotel Ciputra Semarang meraih penghargaan dari Indonesia Travel Tourism Award (ITTA) 2023/2024 untuk kategori "Indonesia Leading 5 Star Hotel Semarang." Penghargaan ini merupakan hasil dari proses nominasi yang dimulai sejak September 2023.
Penyerahaan penghargaan dilakukan oleh Presiden ITTA Foundation Panca Rudolf Sarungu dalam acara yang digelar di Balairung Soesilo Soedarman, Gedung Sapta Pesona, Jakarta, pada 11 Desember 2023. Acara ini turut dihadiri oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sandiaga Salahuddin Uno.
“Suatu kebanggaan bagi kami bahwa Hotel Ciputra Semarang, yang baru saja merayakan ulang tahun ke-28, dinobatkan sebagai hotel dengan fasilitas dan pelayanan terbaik di Kota Semarang. Hal ini menandakan hotel ini juga selalu mendapat tempat di hati para konsumen kami,” ujar General Manager Hotel Ciputra Semarang Erny Kusmastuti dalam siaran pers, Jumat (15/12/2023).
Menurut Erny, penghargaan ini memperkuat posisi Hotel Ciputra Semarang sebagai Indonesia Leading 5 Star Hotel Semarang, sekaligus mencerminkan kualitas dan pelayanan yang diakui oleh para tamu.
Erny menambahkan, pelayanan dalam industri perhotelan adalah suatu ujung tombak yang utama. “Hotel Ciputra Semarang tetap dapat mempertahankan kualitas pelayanannya, dan dengan diterimanya penghargaan ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pengembangan inovasi produk, kualitas pelayanan, memajukan industri pariwisata, serta memberikan pengalaman yang tidak terlupakan kepada setiap tamu yang menginap maupun berkunjung,” tambahnya.
Penghargaan ITTA Awards 2023/2024 menandai pencapaian Hotel Ciputra Semarang dan mendorong semangat tim untuk terus memberikan yang terbaik bagi para tamu setia dan konsumen. Hotel ini berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar pelayanan, menjadikan pengalaman menginap di Hotel Ciputra Semarang sebagai kenangan yang tak terlupakan.