Bisnis.com, SEMARANG - Layanan lokapasar atau marketplace Tokopedia mengungkapkan ada 6 produk terpopuler di Kota Semarang yang banyak dibeli oleh konsumen.
Rahmat Arif Febriyanto, Seller Education Tokopedia mengatakan keenam produk tersebut antara lain popok sekali pakai, minyak, makanan kucing, ponsel, gula, dan obat herbal. Dia mengungkapkan 6 produk tersebut juga sering dibeli secara berulang oleh masyarakat Semarang.
Selanjutnya, Arif menambahkan ada 5 kategori penjualan yang juga laris yakni kategori pertukangan, kesehatan, makanan dan minuman, otomotif, serta komputer dan laptop.
"Ada strategi yang bisa dilakukan pelaku UMKM yang menawarkan barang di luar produk atau kategori terpopuler tersebut," ungkapnya dalam kegiatan Upgrade Skill bersama Tokopedia dan Tiktok: Selalu Untung Lewat Digital yang digelar pada Rabu (8/5/2024).
Saat sedang berbelanja, katanya, toko idaman yang sering dikunjungi oleh masyarakat untuk membeli produk yakni toko yang memiliki lambang Pro, memiliki logo star, dan juga toko yang menawarkan promosi menarik. Dia mengatakan fitur promosi paling ampuh untuk menarik minat pembelian.
Arif menjelaskan bahwa pembeli di Kota Semarang juga akan lebih percaya jika berbelanja di toko berstatus Power Merchant, sebab 69% pembeli menganggap seller Power Merchant dan Power Merchant Pro itu lebih legit, lebih kredibel.
Baca Juga
Arif menjelaskan bahwa fitur tersebut dapat menjadi jaminan kepercayaan bagi calon konsumen. Konsumen yang percaya dengan penjual bakal lebih mudah melakukan transaksi karena merasa aman. Lebih daripada itu, dengan kepercayaan dan kualitas layanan yang baik, pelaku UMKM juga dapat menambah jumlah pelanggan.
Selain itu, ada pula fitur Seller Semarang yang bisa dimanfaatkan pelaku UMKM untuk menggaet lebih banyak pelanggan. Fitur tersebut merupakan bagian dari komitmen Tokopedia dalam mendukung pelaku UMKM lokal, khususnya di Kota Semarang.
Arif mengungkapkan fakta menarik bahwa 9 dari 10 Seller Semarang menerima rating bintang lima ketika menyelesaikan transaksi. Artinya, konsumen merasakan kenyamanan dan kepuasan ketika bertransaksi dengan penjual dengan status Seller Semarang.
Berbagai strategi tersebut diharapkan dapat diterapkan para pelaku UMKM di Kota Semarang. Arif menyebut, dengan strategi pemasaran yang efektif, pelaku UMKM bisa meningkatkan penjualan melalui kanal lokapasar atau marketplace digital. Terlebih dengan tingginya jumlah transaksi pembelian melalui Tokopedia di Kota Semarang.
